SuLocker ofrecerá servicios de transporte e importación de productos, paquetes y órdenes que lleguen a nuestra dirección en Miami, Estados Unidos con su dirección de casillero respectiva que use al momento del pago. SuLocker Costa Rica se excluye a dar transporte, considera como prohibido y no se hará responsable tanto económica como legalmente de los siguientes tipos de productos:
- Estos son los artículos prohibidos más comunes. Si tenés consultas, no dudes en comunicarte con nosotros.
***El uso del servicio para transportar cualquiera de los objetos antes mencionados implicará en acciones legales inmediatas.
Otros cargos a considerar externos a SuLocker
Otros cargos a considerar:
Transporte y entrega dentro del GAM:..............................Consultá de acuerdo a tu dirección.
Trasporte y entrega fuera del GAM:....................................Por definir según ubicación y método de entrega.
Además, que se consideran las siguientes condiciones para el uso del servicio brindado por SuLocker Costa Rica:
- Se cobra el precio en base al peso en libras, dólares americanos y por paquete.
- El peso del paquete siempre se redondeará a la libra de arriba en caso de tener decimales.
- El precio por libra es de $9.95. Esto abarca a la cantidad de libras por paquete, SuLocker Costa Rica NO consolida menos de 6 paquetes desde Miami y 8 desde Colombia, por lo que se cobran las libras de cada paquete recibido en caso de ser inferior a esta cantidad mencionada anteriormente.
¿Que productos no se pueden traer de Colombia?
Cantidad mínima a importar de Colombia es de 2 libras, si el paquete pesa menos de dos libras, se redondea y se cobrá el mínimo de 2 libras. Precio por libra de Colombia es de $11.99
- El precio en colones se basará al tipo de cambio del día actual en base a la plataforma del mercado cambiario, específicamente al numero de Global exchange en el tipo “Venta”, y en caso de utilizar alguna de las plataformas terceras mencionadas en la política de privacidad, el usuario asumirá cualquier costo de comisión cobrada por la entidad.
Tipo de Cambio y Comisiones:
- El cliente podrá retirar los paquetes sin costo de envío dentro de Costa Rica si lo recoge en San Francisco, San José, 11801, consultar dirección.
- El envío dentro de Costa Rica será un costo extra además del envío de Estados Unidos a Costa Rica.
- El mal uso de la dirección proporcionada al cliente podría ocasionar pérdida de paquetes, SuLocker Costa Rica NO se hace responsable por estas situaciones.
- No se requiere ningún tipo de tarjeta de crédito o débito para abrir el casillero ni pagos de mantenimiento, en caso de recibir algún mensaje solicitándole esta información, comunicarse con nosotros de forma inmediata al 8550-9333
- Se le notificará al cliente una vez el paquete esté disponible para entrega dentro del país, se debe de realizar el pago correspondiente antes de entregarse el paquete, en caso de daños o falta de productos, se debe de consultar directamente a la tienda donde se realizó el pedido primero y luego reportar a SuLocker Costa Rica para ver las opciones disponibles.
- Una vez el cliente es notificado del envío del paquete y el cobro del mismo cuentan con 7 días naturales para poder ser retirado sin ningún costo. El octavo día empezará a cobrarse por almacenaje un total de $2.50 por día, este cobro será diario hasta el día 15. Si el paquete no se ha retirado ni pagado, se contará como paquete perdido o no retirado y el cliente ya no tendrá autorización para retirarlo. El costo de $2.50 cubre el espacio del paquete dentro de bodega, cuidado en contra de la humedad, resguardo, y almacenaje en general.
- SuLocker cuenta con vuelos semanales, a manera de ejemplo, si el producto llega hoy, este puede llegar a viajar mañana, sin embargo, somos conscientes de atrasos fuera de nuestras manos debido a temas aduanales, SuLocker dispone y puede estar entregando los pedidos entre 5 y hasta 15 días después de arribado a Miami.
Cargas Maritimas, se realizan por medio de cotización previa, y esta va a ser exclusivamente para cargas superiores a 45 libras, tiempo de transito de 15 a 25 días.
Todos los paquetes son revisados superficialmente a la llegada a Miami y cualquier empaque que llegue abierto o dañado será notificado al cliente inmediatamente para coordinar el procedimiento y rechazar el ingreso a la bodega. Los paquetes viajan asegurados y se cubren daños sufridos en transito en manos de SuLocker siempre y cuando sea comprobable que el paquete está dañado por el exterior y como resultado sus contenidos. Si el paquete en el exterior está intacto y por dentro se encuentra con algún daño, se realiza investigación, para determinar si el paquete ingresó a la bodega con ese daño o si se logra determinar que el paquete llegó al warehouse dañado previamente.
Nuestro programa de Referencias
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