SuLocker ofrecerá servicios de transporte e importación de productos, paquetes y órdenes que lleguen a nuestra dirección en Miami, Estados Unidos con su dirección de casillero respectiva que use al momento del pago. SuLocker Costa Rica se excluye a dar transporte, considera como prohibido y no se hará responsable tanto económica como legalmente de los siguientes tipos de productos:
- Estos son los artículos prohibidos más comunes. Si tenés consultas, no dudes en comunicarte con nosotros.
***El uso del servicio para transportar cualquiera de los objetos antes mencionados implicará en acciones legales inmediatas.
Otros cargos a considerar externos a SuLocker
Otros cargos a considerar:
Transporte y entrega dentro del GAM:..............................Consultá de acuerdo a tu dirección.
Trasporte y entrega fuera del GAM:....................................Por definir según ubicación y método de entrega.
Además, que se consideran las siguientes condiciones para el uso del servicio brindado por SuLocker Costa Rica:
- Se cobra el precio en base al peso en libras, colones costarricenses y por paquete. Son precios fijos por divisa. NO subjetivos al tipo de cambio.
- El peso del paquete siempre se redondeará a la libra de arriba en caso de tener decimales.
- El precio por libra es de ₡5,600 express y ₡4,800 consolidado desde Miami. Esto abarca a la cantidad de libras por paquete, SuLocker Costa Rica NO consolida menos de 10 paquetes desde Colombia, por lo que se cobran las libras de cada paquete recibido en caso de ser inferior a esta cantidad mencionada anteriormente.
¿Que productos no se pueden traer de Colombia?
Cantidad mínima a importar de Colombia es de 2 libras, si el paquete pesa menos de dos libras, se redondea y se cobrá el mínimo de 2 libras. Precio por libra de Colombia es de ₡6900
Tipo de Cambio y Comisiones:
- El cliente podrá retirar los paquetes sin costo de envío dentro de Costa Rica si lo recoge en San Francisco, San José, 11801, consultar dirección.
- El envío dentro de Costa Rica será un costo extra además del envío de Estados Unidos a Costa Rica.
- El mal uso de la dirección proporcionada al cliente podría ocasionar pérdida de paquetes, SuLocker Costa Rica NO se hace responsable por estas situaciones.
- No se requiere ningún tipo de tarjeta de crédito o débito para abrir el casillero ni pagos de mantenimiento, en caso de recibir algún mensaje solicitándole esta información, comunicarse con nosotros de forma inmediata al 8550-9333
- Se le notificará al cliente una vez el paquete esté disponible para entrega dentro del país, se debe de realizar el pago correspondiente antes de entregarse el paquete, en caso de daños o falta de productos, se debe de consultar directamente a la tienda donde se realizó el pedido primero y luego reportar a SuLocker Costa Rica para ver las opciones disponibles.
- Una vez el cliente es notificado del envío del paquete y el cobro del mismo cuentan con 7 días naturales para poder ser retirado sin ningún costo adicional de bodegaje. Al octavo día empezará a cobrarse por almacenaje un total de $2.80 por día, este cobro será diario hasta el día 15. Si el paquete no se ha retirado ni pagado, se contará como paquete perdido o no retirado y el cliente ya no tendrá autorización para retirarlo. El costo de $2.80 cubre el espacio del paquete dentro de bodega, cuidado en contra de la humedad, resguardo, y almacenaje en general.
- SuLocker cuenta con vuelos diarios, a manera de ejemplo, si el producto llega hoy, este puede llegar a viajar mañana, sin embargo, somos conscientes de atrasos fuera de nuestras manos debido a temas aduanales, SuLocker dispone y puede estar entregando los pedidos entre 5 y hasta 15 días después de arribado a Miami.
Cargas Maritimas, se realizan por medio de cotización previa, y esta va a ser exclusivamente para cargas superiores a 45 libras, tiempo de transito de 15 a 25 días.
Todos los paquetes son revisados superficialmente a la llegada a Miami y cualquier empaque que llegue abierto o dañado será notificado al cliente inmediatamente para coordinar el procedimiento y rechazar el ingreso a la bodega. Los paquetes viajan asegurados y se cubren daños sufridos en transito en manos de SuLocker siempre y cuando sea comprobable que el paquete está dañado por el exterior y como resultado sus contenidos. Si el paquete en el exterior está intacto y por dentro se encuentra con algún daño, se realiza investigación, para determinar si el paquete ingresó a la bodega con ese daño o si se logra determinar que el paquete llegó al warehouse dañado previamente.
Nuestro programa de Referencias
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